Als Marketing Automation Specialist bij Goossens ben je de drijvende kracht achter de gepersonaliseerde omnichannel klantreis voor miljoenen klanten. Je focus ligt hierbij op segmentatie, personalisatie en het optimaliseren van de omnichannel klantreis met behulp van onze CDP applicatie Bloomreach: alles voor de juiste digitale boodschap naar de juiste klant op het juiste moment via het favoriete kanaal.
Naast het continue verbeteren van bestaande campagnes, speel je een cruciale rol in het verhogen van conversie door middel van A/B testen. Samen met het Platform & Data team optimaliseer je de (geautomatiseerde) CRM-flows. Je werkt daarnaast nauw samen met productspecialisten, designers, contentspecialisten om de inhoud te perfectioneren. Dit doe je altijd gestuurd door data. Ook werk je aan het vergroten en verrijken van de database en natuurlijk bedenk je initiatieven om onze bestaande klanten te behouden.
Als spil tussen diverse teams en afdelingen binnen Goossens, opereer je in een dynamische omgeving waar de klant centraal staat. Je neemt de leiding in het uitwerken van gepersonaliseerde campagnes en weet als geen ander je weg te vinden in het platform voor klantdata.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden op een rijtje:
Goossens is een familiebedrijf dat al sinds 1954 thuis is in het bieden van woongeluk. Onze missie: ultiem woongeluk bereikbaar maken voor iedere generatie. En met maar liefst 22 winkels en een goedlopende webshop in de Benelux slagen we daar goed in! Met een unieke woon- en slaapcollectie laten we onze klanten iedere dag het ‘eindelijk thuis’-gevoel beleven. Daarnaast hebben we een duidelijke ambitie: in 2030 wil Goossens in de interieurbranche de grootste en meest duurzame bijdrage leveren aan woongeluk. Daarin hebben we al vele stappen gezet.
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.